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服务礼仪讲师课程
逯瑶
逯瑶老师-基于网点竞争的厅堂
服务礼仪
提升
形象礼仪
银行保险
基于网点竞争的厅堂
服务礼仪
提升 【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【针对学员】 银行一线员工,柜员、大堂经理、理财经理、客户经理等 【课程背景】 银行业竞争
朱立平
七星级商超
服务礼仪
团队建设
沟通技巧
形象礼仪
商业百货
课程大纲 第一讲:商超工作人员
服务礼仪
与服务意识 1、领悟商超服务的真谛 2、格局再大,赢在细节 3、礼仪的涵义及礼仪三要素 4、礼由心生、将礼仪成为自己内心的一
朱立平
餐饮工作人员素质
服务礼仪
沟通技巧
形象礼仪
酒店餐饮
职业素养
销售技巧
课程大纲: 第一讲:餐饮行业工作人员
服务礼仪
与服务意识 1、礼仪的涵义及礼仪三要素 2、礼由心生、将礼仪成为自己内心的一份修养 3、服务意识培养 第二讲:餐饮行业
朱立平
七星级美容院
服务礼仪
形象礼仪
心态培训
职业素养
美容化妆品
课程大纲: 第一讲:美容行业工作人员
服务礼仪
与服务意识 1、礼仪的涵义及礼仪三要素 2、礼由心生、将礼仪成为自己内心的一份修养 3、服务意识培养 第二讲:美容行业
朱立平
七星级医护
服务礼仪
医药医院
形象礼仪
心态培训
职业素养
沟通技巧
课程大纲 第一讲:医院工作人员
服务礼仪
与服务意识 1、领悟医护服务的真谛 2、医患关系的界定 3、格局再大,赢在细节 4、礼仪的涵义及礼仪三要素 5、礼由心生、将
朱立平
银行七星级
服务礼仪
形象礼仪
团队建设
沟通技巧
银行保险
课程大纲: 第一讲:树立卓越的银行服务意识以及提升素质心态 一、领悟银行服务的真谛 二、格局再大,赢在细节 三、四个德行 1.个人品德 2.家庭美德 3.职业道德
朱立平
地产业七星级
服务礼仪
执行力
形象礼仪
商业模式
房地产
营销管理
第一讲:树立卓越的高端地产服务意识和心态 1、礼仪的涵义及礼仪三要素 2、礼由心生、将礼仪成为自己内心的一份修养 3、服务意识培养 第二讲:地产行业工作人员礼仪的
杨雪娇
厦门市建发集团七星管家培训
高端私人
服务礼仪
2016年第2期厦门市建发集团七星管家培训,旨在五星基础上再次提升服务,为建发旗下高端业主及豪宅业主提供入门私密式服务,涵盖私人订制及各类上门服务,培训七星管家在
陈彦斯曼
职场
服务礼仪
与情绪管理
职业素养
心灵成长
客户服务
心态培训
培训管理
生活在竞争激烈、快节奏、信息量大的现代社会,每个人都要面对来自生活、学习、情感特别是职场等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,工作效率下降,生活质量降低,甚
邱于曼
服务礼仪
团队建设
沟通技巧
形象礼仪
客户服务
心态培训
课程大纲如下: 1. 团队建设 2. 服务意识与
服务礼仪
宣导 3. 职业形象塑造 4. 微笑
服务礼仪
5. 接待服务基本原则 6. 服务沟通礼仪 7. 服务接待行
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